SIKÇA SORULAN SORULAR


       -SİPARİŞLERİ HANGİ KARGO İLE GÖNDERİYORSUNUZ?

        Ürünlerinizi Aras Kargo ile göndermekteyiz.

      - ÜRÜNLERİNİZ ORİJİNAL Mİ?
        Ürünlerimizin tamamı kesinlikle orijinaldir.  Ve görsellerdeki gibidir.


      -ŞİMDİ SİPARİŞ VERSEM NE ZAMAN KARGOYA VERİRSİNİZ?

        Hafta için 16.00 ya kadar, Cumartesi 12.00 ye kadar olan siparişleriniz (istisnai durumlar hariç) aynı gün kargoya verilir.


       -ÖDEME SEÇENEKLERİNİZ NELERDİR?
       Kredi Kartı, Banka Kartı, Kapıda Ödeme (nakit veya kredi kartı), Havale/EFT

       -ÜRÜNÜ SİZDEN ALDIM ANCAK VAZGEÇTİM İADE EDEBİLİR MİYİM? 
        Bizden satın almış olduğunuz  ürünleri, kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olmak şartı ile 14 gün içerinde iade edebilirsiniz.

       -SİPARİŞİM NE ZAMAN ELİME ULAŞIR?
        Siparişiniz genellikle 1-2 iş günü içerinde elinizde olur.

       -ÜRÜNLERİNİZİN SON KULLANIM TARİHLERİ NASIL , ÜRÜNLERİNİZ TAZE Mİ?
      Ürünlerimiz daima tazedir. Ve Son kullanım tarihileri yakın, geçmiş ürün gönderimi kesinlikle yapılmamaktadır..

 

      -SİPARİŞİMİ KARGO ŞUBESİNDEN TESLİM ALABİLİR MİYİM?
       Siparişinizi Aras Kargo Şubelerinden Teslim alabilirsiniz. Bunun için Adres kısmına şubenin adını ve şehir bilgisini girmeniz yeterlidir.


         BUNLARIN DIŞINDA BİR SORUNUZ MU VAR?
        -Bizi Hemen Arayabilirsiniz. 0850 346 46 16 veya bilgi@ebitkisel.com   dan bize mail atabilirsiniz.